Kompleksowe rozwiązania serwisowe

Nasza obsługa klienta

Zapotrzebowanie na usługi rośnie, ponieważ firmy usprawniają swoje łańcuchy dostaw w celu zwiększenia wydajności i poprawy poziomu usług. Każde zakłócenie w operacjach logistycznych może mieć poważne konsekwencje: przestój w magazynie może w najgorszym przypadku prowadzić do bardzo kosztownych opóźnień w produkcji, a ostatecznie nawet do anulowania zamówień i utraty przychodów. Nic dziwnego, że stow otrzymuje coraz więcej zapytań od swoich klientów o to, w jaki sposób możemy ich wesprzeć w zapewnieniu niezawodności i wydajności dostaw.

stow oferuje pełną gamę rozwiązań serwisowych, aby wspierać klienta na każdym etapie, od uruchamiania instalacji, inspekcji bezpieczeństwa regałów i konserwacji zapobiegawczej po naprawy na miejscu, wsparcie przy relokacji lub modernizację sprzętu i systemów.

Usługi dla niezawodnej i wydajnej logistyki

Uruchomienie & rozruch

Przeszkoleni technicy stow zapewniają szybkie i bezproblemowe uruchomienie systemu wózkowego Atlas 1D stow u klienta lub instalacji regałów ruchomych w najbardziej efektywny sposób.

Szkolenia skrojone na miarę

Eksperci stow szkolą operatorów lub zespoły konserwacyjne klienta w celu zwiększenia ich bezpieczeństwa i wydajności. Zapewniamy pracownikom szkolenia techniczne i w zakresie bezpieczeństwa, dzięki czemu mogą oni prawidłowo obsługiwać nasze rozwiązania i samodzielnie wykonywać niektóre zadania konserwacyjne. Dostępnych jest kilka opcji szkoleniowych, na miejscu lub w naszej siedzibie, z treścią szkoleniową specjalnie dostosowaną do wymagań klienta oraz umiejętności i wiedzy specjalistycznej odbiorców.

Serwis przy relokacji

Doświadczeni technicy terenowi stow wspierają naszych klientów na każdym etapie procesu, aby zapewnić płynną relokację.

Konserwacja i bezpieczeństwo

Wsparcie i pomoc

Części zamienne i modernizacje